Написати нам  -  Розмістити статтю  -  Телеграм  -  Facebook  -  YouTube.новини  -  На головну 


   

Талисман Страхование: начал работу новый офис на Подоле


Талисман Страхование: начал работу новый офис на Подоле
Второй офис СК «Талисман Страхование» на Подоле, в самом доступном районе Киева, открыл двери навстречу клиентам.


Офис находится рядом со станцией метро «Тараса Шевченко», по адресу: ул. Кирилловская (бывшая Фрунзе), 39.

Основной предпосылкой к расширению территориального присутствия СК «Талисман Страхование» стал динамический рост компании и необходимость увеличивать команду. В ближайших планах компании — рост контакт-центра на 100 специалистов, важным фактором для которых среди прочих является транспортная доступность места работы. Поэтому при выборе адреса второго офиса компания руководствовалась качеством транспортной развязки, чтобы быть ближе и удобнее не только для своих клиентов онлайн, то и для своих сотрудников в так называемом оффлайне.

«Наша база клиентов растет, поэтому мы по-прежнему хотим оставаться для них удобными и качественно их обслуживать. Мы хотим, что бы наши клиенты максимально оперативно получали обратную связь, и не через айвиар, а от профессионального оператора контакт-центра. Поэтому расширение контакт-центра — одна из самых приоритетных задач на ближайшие несколько месяцев. — рассказывает Елена Стреканова, директор департамента прямых продаж контакт-центра. — Так же у нас стартуют большие партнерские проекты, которые также необходимо поддержать качественным сервисом нашего контакт-центра».


Второй офис СК «Талисман Страхование» будет оказывать спектр услуг по предоставлению консультаций по страхованию, оформлению договоров страхования и осмотра автомобиля.

«Открытие второго офиса продаж — это логичное развитие компании, к которому мы пришли по результатам анализа нашей деятельности в 2015 году. — рассказывает Марина Дутлова, генеральный директор СК «Талисман Страхование» — В рамках нашей стратегии прямого страхования мы по-прежнему нацелены на выстраивание прямых взаимоотношений с клиентами, создание максимально удобных каналов коммуникации и минимальное вовлечение клиентов в процесс оформления и урегулирования».

Справка.
СК «Талисман Страхование» — это умное автострахование из Европы. Компания работает на рынке Украины с 2000 года. С июня 2014 года «Талисман Страхование» принадлежит Европейскому инвестиционному фонду «New Europe Insurance Fund» и предлагает современные услуги по автострахованию для физических лиц международного уровня.

Головной офис компании находится в Киеве, продажа услуг осуществляется на всей территории Украины Урегулирование страховых случаев осуществляется независимым экспертом, одним из лидеров рынка своего сегмента — компанией «Юниверсал Ассистанс», что гарантирует объективное и оперативное рассмотрение и разрешение всех случаев. В компании существует система контроля качества обслуживания клиентов, где на ежемесячной основе оценивается уровень удовлетворенности клиента на каждом этапе.

talisman-sk.com.ua
Читайте та обговорюйте, та приєднуйтесь КИЇВ до нашого соціуму - Telegram або Facebook
Ще новини

Ринок нерухомості київського передмістя переживає етап фундаментальної трансформації. Якщо ще п'ять років тому основним критерієм вибору була відстань до столичного метро, то сьогодні, аналізуючи перспективні новобудови Бучі для власного проживання, інвестори ставлять на перше місце автономність, безпеку та якість життєвого середовища. Місто-герой перетворюється з класичного «спального сателіта» на самодостатній урбаністичний кластер, де девелопери змагаються не ціною квадратного метра, а концепціями інфраструктурного наповнення.






На початок