Найти товар не проблема. Проблема найти того, кто будет стабильно его поставлять, не подводить со сроками и не присылать брак в каждой партии. Именно от этого выбора зависит, будет ли ваш магазин расти или постоянно тушить пожары.
Критерии идеального поставщика: на что смотреть в первую очередь?
Рынок аксессуаров перегрет предложениями. Найти того, кто продаёт чехлы и кабели оптом, несложно. Сложнее найти партнёра, с которым не придётся разбираться с проблемами каждый месяц.
Вот параметры, на которые стоит обращать внимание при первом знакомстве с поставщиком.
Складские остатки в реальном времени. Скорость обновления ассортимента.Условия возврата брака. Минимальная партия заказа. Наличие документов на товар. Поставщики аксессуаров для телефонов, которые работают прозрачно, как правило, без проблем показывают сертификаты и отвечают на конкретные вопросы по товару. Если вместо ответов идут общие слова это повод насторожиться.
Риски при работе с «серыми» поставщиками
Соблазн сэкономить понятен. Цена у «серого» посредника может быть на 20-30% ниже рыночной. Но за этой экономией стоят вполне конкретные последствия.
Самый частый сценарий нестабильное качество. Первая партия приходит нормальная, вторая уже хуже, а в третьей каждый пятый чехол не подходит под заявленную модель телефона. Возврат при этом становится личной проблемой продавца.
Признаки, по которым стоит заранее отказаться от сотрудничества:
1. Нет юридического лица
2. Отказ предоставить образцы до крупного заказа
3. Цены существенно ниже среднерыночных без объяснения причин
4. Нет фиксированных условий по возврату
5. Менеджер отвечает нерегулярно и избегает конкретики
Ncase, прямой поставщик мобильных аксессуаров с человеческим лицом
Ncase официальный дистрибьютор техники Proove и работает с розничными магазинами, интернет-продавцами и небольшими сетями.
Поставщик мобильных аксессуаров такого уровня отличается тем, что берёт на себя работу, которую обычно перекладывают на клиента. Менеджеры Ncase сами отслеживают, какие модели смартфонов выходят в ближайшее время, и заранее готовят соответствующие позиции на складе.
Оптовые поставщики мобильных аксессуаров нередко работают по принципу «отгрузили и забыли». В Ncase другой подход менеджеры регулярно делятся аналитикой по продажам в конкретных регионах. Для небольшого магазина это реальная помощь при планировании следующей закупки.
Как проверить поставщика перед большой закупкой?
Любой нормальный поставщик спокойно относится к тому, что клиент хочет проверить качество перед крупным заказом. Если на просьбу прислать образцы следует отказ или затягивание это уже ответ.
Поставщик аксессуаров для телефонов, который уверен в своём товаре, как правило, сам предлагает начать с пробной партии. Это взаимовыгодно клиент снижает риски, а поставщик получает шанс показать себя в деле.
После тестовой закупки стоит проверить ещё один момент. Посмотрите, как компания реагирует на проблему. Если в тестовой партии окажется даже один бракованный товар, реакция поставщика скажет больше, чем любые слова на сайте.
Заключение: строим бизнес на надежном фундаменте
Поставщики мобильных аксессуаров бывают разные. Одни предлагают низкую цену за счёт нестабильного качества. Другие работают прозрачно, держат склад и отвечают за свой товар.
Поставщики аксессуаров для телефона с опытом на рынке понимают, что их задача не продать партию, а сделать так, чтобы клиент вернулся. Именно этот принцип отличает надёжного партнёра от случайного посредника. Начните с малого. Протестируйте поставщика на небольшом заказе, оцените качество товара и скорость реакции на вопросы.