Місто Київ
»
Наука
»
01 березня, 13:24
»
переглянуто: 2347

Кличко: В Киеве внедрят новый эффективный израильский сервис для предоставления услуг киевлянам

Киев договорился относительно внедрения в Киеве нового эффективного израильского контакт-центра для предоставления услуг жителям.

Об этом мэр столицы Виталий Кличко рассказал во время первого израильско-украинского муниципального саммита TheIsraeliUkrainianMuniSummit 2019, передает пресс-служба мэра.

«Система «умный город» работает во многих направлениях. Один из них — это сервис предоставления услуг киевлянам. Мы сейчас находимся в одной из израильських компаний, которая предлагает сотрудничество с Киевом. Система сможет предоставлять большое количество сервисов, которые станут более эффективными, чем 15-51. Говорится о реализации проекта единой платформы для реагирования на обращения киевлян относительно проблем в различных сферах — от ЖКХ до медицинской помощи, спасательных и других служб города», — рассказал мэр Киева.

По его словам, израильская технология уже работает более чем в 30 городах мира, где этим сервисом пользуются 40 миллионов человек.

«Вся информация собирается в один сервисный центр, который будет давать задание разным департаментам. Все данные автоматически высвечиваются на экране: местонахождение, проблемы, которые фиксируются с помощью фото- и видео средств. Я убежден в том, что Киев должен быть современным городом с лучшими сервисами, поэтому мы сейчас привлекаем все новые достижения, новые технологии, чтобы они работали в пользу киевлян», — пояснил Кличко.

Также мэр столицы сообщил, что на Украино-израильский саммит приехали другие мэры нашей страны, которые являются членами Ассоциации городов Украины.

«Очень важно, чтобы отношения между Украиной и Израилем были максимально близкими, чтобы эффект от них почувствовали в обеих странах. Главное, что мы обсуждали, — это вопрос безопасности. Безопасность состоит из многих факторов: это и качественные дороги, и нормальное освещение, и видеонаблюдение, и кибербезопасность. Это и является тем показателем сервиса, который мы предоставляем жителям наших городов», — подытожил Виталий Кличко.

Напомним, ранее мэр Киева подписал Меморандум о сотрудничестве между Ассоциацией городов Украины и Промышленно-инновационной Палатой Израиль-Украина, а также о сотрудничестве между АГУ и Федерацией местных органов власти Израиля.


Читайте та обговорюйте, та приєднуйтесь КИЇВ до нашого соціуму - Telegram або Facebook