Киевлянам разрешили вносить правки в показания счетчиков воды

В «Киевводоканале» разрешили потребителям самостоятельно корректировать свои показатели квартирных приборов учета потребления воды. Но лишь в случае их несоответствия фактически потребленным объемам, но в пределах 20 куб.м.

В ведомстве также подсказали, как это сделать:

1. Войти в «Личный кабинет»;
2. Внести показания — на шкале показателей необходимо внести фактические показания счетчика — подать;
3. Появится окошко с вопросом: «Вы уверены, что хотите прислать показатель?» Нажать ОК;
4. Появится окошко с информацией «Показатели внесены успешно». Нажать ОК;
5. Вернуться на страницу показателей, где шкале отражены фактически переданы показания счетчика и в таблице показателей отмечено последний передан показ, а ниже текущий месяца отмечается скорректированный объем с отрицательным значением. При возвращении на основную страницу также отражаются внесены фактические показания.

После внесенных в «Личный кабинет» фактических показателей счетчиков в учетной базе горводоканала отображается скорректированный объем потребления услуг.

Корректировка начислений за предоставленные услуги и отражения суммы корректировки услуг в «Личном кабинете» состоится только после закрытия расчетного периода.


При превышении объема несоответствия фактически потребленных услуг сложившихся по средним показателям более чем на 20 м³ потребителю необходимо обратиться для корректировки начислений с «Электронным обращением».