"Аэросвит" не отпучкает пассажиров

Пассажиры авиарейса компании Аэросвит VV 131 Киев – Нью-Йорк должны были вылететь еще в четверг в 13:35. Авиакомпания обещает, что всех пассажиров в Америку отправят сегодня в обед, сообщает газета Дело.

На запрос газеты авиакомпания сообщила, что рейс отложили из-за непогоды в США. По словам пилотов из-за погодных условий возникла опасность обледенения борта по пути из Нью-Йорка в Киев. В связи с этим рейс переносился трижды, сообщает пресс-служба Аэросвита. Тем временем, по словам авиакомпании, пассажиры в Борисполе дважды были обеспечены питанием.

На данный момент они пребывают в зале ожидания бизнес-класса. Тем пассажирам, которым очень срочно нужно было прибыть в США, авиакомпания за свой счет предоставила билеты на рейсы других авиакомпаний.

Как сообщала телекомпания ICTV, многочасовую задержку рейса в компании Аэросвит объяснили тем, что их самолет полетел в Таиланд. Туда отправили пассажиров, которые еще раньше, из-за плохой погоды прождали свой рейс 12 часов.

Такие объяснения от компании людей не успокоили и кое-кто даже собирался обращаться в суд. Возмущенные люди, говорят что даже не получили от компании никаких извинений и компенсаций.

В компании пообещали, что поздно ночью самолет таки возьмет курс на Нью-Йорк. Представители Аэросвита извинились, а журналистов заверили, что согласно с международными правилами перевозки пассажирам предоставили питание и комфортные условия ожидания.

Однако вышло не так, как хотелось. Пассажиров лишь в три часа ночи запустили в самолет. Они просидели там три часа. Потом выяснилось, что у самолета технические неполадки в системе кондиционирования. У людей началась паника и они требовали, чтобы им предоставили другой самолет, или отменили рейс и вернули деньги за билеты.