В случае, если в доме и/или квартире отключили централизованное отопление по причине аварии, то у коммунальных служб есть 12 часов на то, чтобы ликвидировать эту аварию и возобновить потребителям теплоснабжение. В противном случае, если тепло не восстановлено, то за тот последующий период времени, пока идет восстановление, киевляне не должны платить.
Об этом рассказал заместитель главы КГГА Петр Пантелеев, передает корреспондент «Город Киев».
«Есть норматив — 12 часов. Это время дается службам на устранение аварии. Если теплоснабжение не восстановлено, то за тот промежуток времени, пока продолжаются восстановительные работы, плата за отопление не взимается. И эти 12 часов даются службам один раз на месяц. И в случае повторной аварии, плата также не берется», — объяснил чиновник.
Петр Пантелеев также сказал, что каждый район ведет учет на предмет, как в каждый дом подавалось тепло, начиная с 10-го числа, были ли аварии, сколько времени понадобилось на их ликвидацию.
«Это необходимо для того, чтобы впоследствии правильно посчитать жильцам плату за теплоснабжение за тот период, когда в квартирах было действительно тепло», — сказал он.
Замглавы КГГА также отметил, что столичная власть будет жестко контролировать этот вопрос.
Также П.Пантелеев сказал, что отопительный сезон в Киеве проходит слаженно и в установленном порядке. Но есть одиночные случаи, когда тепло в помещениях отсутствует.
«Тепло на дом пущено, но не все стояки могут работать. Например, может быть так, что в трех подъездах тепло есть, а в одном — нет. А все из-за завоздушенности систем отопления дома. Это препятствует циркуляции теплоносителя. В этих случаях работают ЖЭКи — стравливают воздух. И это также должно проводиться оперативно», — объяснил он.
Хоча пандемія COVID-19 значно пішла на спад, багато людей досі хворіють на коронавірус, але вже не поспішають здавати аналізи
Після російської агресії Київрада вирішила перейменувати арку з Дружби народів на Свободу українського народу
16:20 :: 
82 :: 
Пити воду з кранів у Києві вкрай небезпечно, адже 80% водопровідних мереж Києва аварійні
Таке рішення має на меті уникнення масового скупчення людей на пляжах та в зонах відпочинку
Заступниця міністра енергетики Світлана Гринчук підкреслює, через російські удари по енергосистемі, в Україні може відбутись незначне підвищення тарифів[i][/i]
Поліція отримала понад 5 тисяч звернень
Рішення виключити Арку з цього реєстру ухвалили на підставі подання Департаменту охорони культурної спадщини Київради та експертного висновку Міністерства культури
Компанія «ДТЕК Київські електромережі» оновила графіки відключень електроенергії для Києва
Небрежное обращение даже с самой дорогой и качественной техникой может привести к серьезным поломкам, которые обернутся крупными расходами на ремонт или замену
В червні в школах може ще тривати атестація, а також так звані компенсаторні заняття, які були створені для подолання освітніх втрат
Вступ у сучасний світ вимагає впровадження інноваційних технологій у всі сфери життя
Мер Києва звернувся до прем’єр-міністра та голови Верховної Ради з проханням урегулювати компенсацію витрат на пільговий проїзд у міському транспорті на державному рівні
Алкоголизм остается одной из наиболее острых проблем в области общественного здравоохранения на глобальном уровне
В Україні можуть заблокувати Telegram, якщо буде дуже болісний удар з нашої інформаційної безпеки
У Гідрометцентрі закликають не лишати вікна відчиненими
З 1 квітня на деяких ділянках доріг Києва дозволена швидкість руху транспортних засобів до 80 км/г
Опалювальний сезон 2023/2024 завершено
У Києві раніше судимий чоловік під час сварки із сусідами влаштував пожежу в багатоповерхівці
Рада Оборони Києва прийняла рішення щодо вжиття превентивних заходів аби Київ та його мешканці були надійно захищені
Під час однієї з нещодавніх масованих атак, рф вразила велику кількість об'єктів генерації