Можно ли вернуть слуховой аппарат продавцу?

Все мы привыкли к тому, что защищены законом «О правах потребителей», разрешающим возвращать не подошедшие по каким-то параметрам вещи. Но важно знать, что работает он не во всех случаях. Да, действительно, можно вернуть товар, не устроивший вас по размерам, форме, цвету и т д. сделать это можно в течение 14 дней после покупки, если на нем нет следов использования.

Но это правило распространяется не на всю продукцию. В частности, решив купить слуховой аппарат, нужно знать, что возврату он не подлежит. это требует от покупателя более вдумчивого выбора. Ведь от его правильности будет зависеть качество восприятия звуков, возможности общения, трудоспособность и прочие жизненные аспекты.


Существует постановление Кабинета Министров Украины №172 от 19.09.1994, четко регламентирующее не подлежащие возврату товары. Среди их числа оказались и слуховые аппараты. Почему так вышло? Дело в том, что они относятся к категории медицинской техники, которая рассчитана на строго индивидуальное пользование. Ведь в процессе эксплуатации прибора для коррекции слуха он подвергается различным воздействиям:





Бывший в пользовании слуховой аппарат купить будет попросту опасно для здоровья. Это все равно, что приобрести зубную щетку б/у. Микроорганизмы, попавшие на его корпус из ушных выделений и отмершего эпидермиса предыдущего пользователя, могут спровоцировать воспалительные процессы, аллергические реакции. Вот почему эти товары не подлежат возврату и перепродаже.


По закону у вас нет права возвращать слуховое решение, не подошедшее по каким-либо параметрам. Но вы можете понять, подходит ли он вам, воспользовавшись услугой пробного ношения. Ее предоставляет своим клиентам центр «Беттертон». Это позволит проверить, как устройство ведет себя в разных акустических условиях: в помещении, на улице, на работе, в людном месте и т д.

Оформить пробное ношение можно после того, как вам проведут диагностику слуха и подберут подходящие модели слуховых решений. Чтобы протестировать интересующий экземпляр, нужно составить специальный договор и внести залог. Максимальный испытательный срок – 2 недели, по истечении которых можно слуховой аппарат купить, если он подошел. Либо же вернуть деньги и запросить пробное ношение другой модели.

Чем хороша эта услуга? Она помогает делать самый взвешенный и правильный выбор. Ведь покупка прибора для коррекции слуха – ответственный шаг, от которого зависит комфорт вашей жизни в мире звуков. К тому же подобная техника стоит недешево. Воспользовавшись пробным ношением, пациент страхует себя от ошибочной покупки и получает возможность выбрать максимально подходящее слуховое решение.

Источник: https://bettertone.com.ua/kak-pravilno-priobresti-sluhovoy-apparat/