
Кто запускал Performance Max в 2022-м, наверняка помнит ощущение: заливаешь бюджет, а куда он ушёл — понятно примерно никак. Отчёт показывал общее число конверсий, и на этом откровения заканчивались. Google предлагал «довериться алгоритму», рекламодатели скрипели зубами и всё равно возвращались к обычному поиску, где хотя бы видно поисковые запросы.
За последние пару лет кампании Google PMax изменился сильно —
adwservice.com.ua/ru/google-performance-max. Появились минус-слова, исключения бренда, разбивка по каналам, генерация креативов на базе ИИ, эксперименты. «Чёрный ящик» стал скорее матовым — не полностью прозрачным, но уже рабочим инструментом, если знать, где переключатели.
Разберём, что действительно добавили, и как эти настройки применить на своей кампании.
Больше контроля над трафиком
Главная претензия к PMax всегда была одна: кампания подмешивает брендовый трафик, показывается по нерелевантным запросам и записывает себе чужие конверсии. Часть этих дыр закрыли:
Минус-слова на уровне кампании. Раньше их приходилось выпрашивать через менеджера аккаунта, теперь список добавляется прямо в интерфейсе — до 10 000 фраз. Отсекайте всё, что тянет мусорный трафик: «бесплатно», «своими руками», «отзывы сотрудников», названия конкурентов, город, куда Вы не доставляете. Для интернет-магазина одежды первая же чистка запросов вроде «сшить платье выкройка» экономит заметную долю бюджета.Исключения бренда (brand exclusions). Отдельный переключатель запрещает кампании показываться по Вашему бренду и его вариантам написания. Смысл простой: брендовые запросы дешёвые и конвертят сами по себе, и если PMax их забирает, отчётность выглядит красиво, а реального прироста нет. Отдайте бренд отдельной поисковой кампании — и сразу увидите настоящую цену привлечения из PMax.Поисковые темы (search themes). До 25 подсказок на группу объектов. Это не ключевые слова в классическом понимании, а сигнал для алгоритма: вот такие формулировки нам интересны. Хорошо работают на старте, когда данных по конверсиям мало и системе не от чего отталкиваться.Контроль над URL. Расширение конечных страниц теперь ограничивается правилами: запретите разделы блога, страницы вакансий, корзину. Иначе алгоритм с энтузиазмом ведёт людей на статью «10 идей подарка» вместо карточки товара.Подсказка: не отключайте расширение URL полностью, если у Вас большой каталог. Лучше составьте список исключений — так система сохранит доступ к сотням релевантных страниц, но перестанет сливать клики на нецелевые.
Что теперь видно в отчётах?

Прозрачность — вторая большая тема обновлений. Здесь изменений столько, что имеет смысл пройтись по каждому блоку отдельно.
Разбивка по каналам
Отчёт показывает, сколько показов, кликов и конверсий пришло из Поиска, YouTube, Gmail, КМС, Discover и Карт. Раньше это была одна общая цифра.
Что с этим делать практически? Смотрите на долю каналов относительно результата. Типичная картина: 60% бюджета уходит в КМС, а 70% конверсий приносит Поиск. Значит, креативы для медийных площадок слабые — либо баннеры не цепляют, либо аудитория выбрана криво. Меняйте изображения, добавляйте видео нормального качества (не то, которое Google сгенерировал автоматически из Ваших картинок).
Эффективность объектов
Каждому заголовку, описанию, картинке и видео присваивается оценка: «низкая», «хорошая», «лучшая». Плюс появились данные о комбинациях — какие связки система показывает чаще.
Правило простое: удаляйте только объекты с оценкой «низкая», и только после 2–3 недель показов. Раньше статистика не накопится, и Вы выбросите нормальный креатив просто потому, что он не успел набрать показы.
Поисковые запросы и инсайты
Полного списка запросов, как в обычных поисковых кампаниях, по-прежнему нет. Но в разделе «Статистика» доступны категории запросов с динамикой и примерами фраз. Этого хватает, чтобы понять направление трафика и собрать список минус-слов.
Заглядывайте туда раз в неделю. Категории меняются быстро, особенно на старте кампании, когда алгоритм тестирует широкие аудитории.
ИИ-креативы и фирменный стиль
Тут Google продвинулся дальше всех конкурентов. Загружаете ссылку на сайт — система вытягивает тексты, изображения, описания товаров и предлагает готовые варианты объявлений. Дальше можно попросить сгенерировать дополнительные изображения по текстовому запросу, изменить фон у фото товара, дорисовать недостающие форматы под разные площадки.
Отдельно появились настройки бренда: логотипы, фирменные цвета, шрифты. Система применяет их ко всем сгенерированным материалам, поэтому автоматика перестала выдавать креативы в стиле «случайный градиент и Arial».
Насколько это применимо? Смотря какой у Вас бизнес.
Интернет-магазину с каталогом на 3 000 позиций — незаменимо. Вручную такой объём карточек не отрисуешь, а бюджет фотографа на предметную съёмку начинается от 8 000–12 000 грн. за смену.Услугам с длинным циклом сделки (стоматология, юристы, строительство) — используйте осторожно. Сгенерированные люди в кадре выглядят пластиково, и доверие это не повышает.Локальному бизнесу — комбинируйте. Реальные фото заведения плюс ИИ для адаптации форматов под разные размеры баннеров.Допустим, кофейня загрузила пять снимков с телефона. Раньше их пришлось бы кадрировать под каждый формат вручную; сейчас система сама сделает вертикаль под Shorts, квадрат под Discover и горизонталь под КМС.
Важный момент: проверяйте сгенерированные тексты перед запуском. Автоматика периодически выдумывает акции, скидки и «бесплатную доставку по всей Украине», которых у Вас нет. Отвечать за такое обещание придётся Вам, а не алгоритму.
Эксперименты и цели по новым клиентам

Раньше единственным способом проверить PMax было «выключить всё остальное и посмотреть, что будет». Сомнительная методика.
Теперь доступны сплит-тесты внутри интерфейса: часть трафика идёт на PMax, часть — на обычную торговую или поисковую кампанию, результаты сравниваются по одинаковым метрикам. Запускайте минимум на 4 недели и не трогайте настройки в процессе — иначе данные обесценятся.
Вторая полезная штука — режим привлечения новых клиентов. Два варианта:
Ставка выше для новых покупателей. Кампания работает со всеми, но за первый заказ платит охотнее. Подходит бизнесу с повторными продажами — доставка еды, косметика, зоотовары.
Только новые клиенты. Существующая база исключается полностью. Логично для сервисов с разовой покупкой либо когда постоянные клиенты и так приходят напрямую.
Для работы режима нужен список клиентов минимум на 1 000 контактов, загруженный в Customer Match. Без него Google определяет «новизну» по своим сигналам, и точность падает.
Ещё одно дополнение — цель по ценности привлечения. Указываете, сколько дополнительной ценности несёт новый клиент (скажем, 400 грн. при среднем чеке 900 грн.), и алгоритм пересчитывает ставки с учётом этой надбавки. Считать LTV придётся самостоятельно, готовой формулы Google не даёт.
С чего начать, если кампания уже крутится месяцами на старых настройках:
Включите исключения бренда и посмотрите на CPA через неделю. Часто он вырастает вдвое — и это честная цифра.Соберите минус-слова из статистики поисковых категорий.Проверьте разбивку по каналам за последние 30 дней.Замените объекты с оценкой «низкая», добавьте хотя бы одно вертикальное видео.Запустите эксперимент, прежде чем масштабировать бюджет.