Город Киев: Киевские Новости
Лента новостей
Еще новости
Звонить в контактный центр Киева можно будет без очередей 
23 октября 2013 | прочитано: 678 | Политика | Источник: www.gorodkiev.com.ua
Звонить в контактный центр Киева можно будет без очередейКиевлянам не придется дожидаться своей телефонной очереди, звоня в Городской контактный центр "15-51".

Сегодня, 23 октября, на сессии Киевсовета 80 депутатов поддержали проект решения об утверждении Городской целевой программы информатизации столицы на 2013-2015 годы, подготовленной КГГА.

Для улучшения работы службы, повышение качества и расширение состава услуг предлагается увеличить количество исполнителей в службах и подразделениях до 800-1000 человек.

Кроме того, на 100% будет обеспечена обратная связь с абонентами, а выполнение поручений и решения проблем в жилищно-коммунальном хозяйстве, городском транспорте, медицинском и социальном обеспечении будет ускорено за счет более точного направления поручений непосредственных исполнителей. Вместе с тем, состав группы обратной связи планируется расширить на 18 дополнительных рабочих мест. А на период увеличения количества звонков, например, в начале отопительного сезона, количество операторских рабочих мест будет увеличено на 30 единиц.
 | Фото: ubr.ua



Обсудите новость в соцсетях: Фейсбук, Google+, Twitter, YouTube | Комментировать





Загрузка...


Комментарии, содержащие ссылки на сторонние ресурсы, являются пре-модерируемыми.
Также просим вас воздержаться от использования ненормативной лексики, призывам к вражде, насилию и им подобным высказываниям. Такие сообщения будут удалены!






relax.ua




Новости от KINOafisha.ua
Загрузка...
TVgid.ua - вся телепрограмма на неделю
Все новости на Ukr.net